Términos de Servicio

Última actualización: abril de 2024

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de las plataformas en línea, servicios y herramientas educativas proporcionadas por ISU Universidad (“nosotros”, “nuestro”, “nos”). Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

  1. Alcance de los Servicios

ISU Universidad proporciona acceso a plataformas educativas en línea, principalmente a través de sistemas basados en Moodle, incluyendo materiales de curso, recursos académicos, evaluaciones, comunicaciones y otras herramientas digitales que apoyan el proceso de aprendizaje.


  1. Elegibilidad

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a estudiantes inscritos, docentes, personal administrativo y socios institucionales autorizados. El acceso o uso no autorizado de nuestras plataformas está estrictamente prohibido.


  1. Registro de Cuenta

Los usuarios deben registrarse proporcionando información precisa y completa. Se requieren direcciones de correo electrónico válidas, y las cuentas son validadas por la administración académica. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo sus cuentas.


  1. Uso Aceptable

Los usuarios se comprometen a utilizar los servicios únicamente con fines académicos legales. Está estrictamente prohibido:

  • Enviar spam, mensajes no solicitados o promociones no autorizadas
  • Acosar o hacerse pasar por otras personas
  • Subir o distribuir malware, virus o contenido dañino
  • Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos
  • Violar las políticas de integridad académica

Todas las comunicaciones a través de nuestras plataformas —como notificaciones, anuncios y recordatorios— son estrictamente transaccionales y vinculadas a la actividad educativa.


  1. Comunicaciones por Correo Electrónico

ISU Universidad utiliza servicios de terceros seguros (incluyendo Mailgun) para enviar correos electrónicos automatizados y transaccionales a los usuarios registrados. Estos correos pueden incluir:

  • Confirmaciones de inscripción
  • Enlaces para restablecer contraseñas
  • Notificaciones de tareas y foros
  • Anuncios académicos
  • Alertas y entregas relacionadas con cursos

No se distribuye contenido de marketing por correo electrónico. Todos los destinatarios forman parte de nuestra base de usuarios verificados, y los correos se generan únicamente por la actividad del sistema dentro de nuestras plataformas educativas.


  1. Privacidad

Tus datos están protegidos conforme a nuestra Política de Privacidad. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado.


  1. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables por interrupciones en el servicio, pérdida de datos o accesos no autorizados que estén fuera de nuestro control razonable. El uso de los servicios se realiza bajo tu propio riesgo.


  1. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, y tu uso continuo de los servicios indicará tu aceptación de los términos actualizados.


  1. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, por favor contacta a:
legal@isu.edu.mx


Para consultar los términos de servicio en inglés, por favor seguir el siguiente enlace: https://isu.edu.mx/terms-of-service/

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